Accréditation et certification

Votre garantie de qualité et de professionnalisme

L’accréditation d’une organisation atteste que l’entreprise à laquelle vous faites confiance fournit non seulement un travail de la plus haute qualité, mais qu’elle dispose également de procédures administratives, financières, opérationnelles et de contrôle rigoureuses. Cela revêt une importance particulière en matière d’entretien et d’étalonnage de vos équipements de surveillance environnementale, pour lesquels vous devez avoir l’assurance que vos instruments fonctionnent avec une précision extrême et ont été étalonnés de manière professionnelle par rapport à une norme de référence. De plus, pour respecter les réglementations gouvernementales, vous devez avoir la certitude que les données que vous collectez sont à la fois traçables et irréprochables. Notre accréditation, reconnue à l’échelle mondiale par les principales autorités, constitue une vérification indépendante garantissant que nos produits et services répondent aux normes convenues.

Comment notreaccréditationinternationale ISO/IEC 17025:2017 garantit la précision de vos données

En tant que norme de compétence reconnue à l’échelle mondiale, la norme ISO/IEC 17025 facilite la coopération internationale en garantissant une acceptation plus large des résultats d’essais en laboratoire entre les pays et les organisations. Cela renforce non seulement la confiance mondiale dans le travail que nous effectuons, mais soutient également notre capacité à commercer à l’international grâce à l’acceptation des données d’essais et d’étalonnage entre les pays, sans qu’il soit nécessaire de procéder à des essais supplémentaires.

La norme ISO/IEC 17025 joue un rôle majeur en garantissant la précision et la fiabilité des résultats issus de nos services d’essais en laboratoire, d’étalonnage, d’échantillonnage et de mesure, dans l’ensemble de nos sites. Elle fournit un cadre largement reconnu pour l’acceptation des données d’essais et d’étalonnage, renforçant ainsi la confiance dans la prise de décision technique en permettant une comparaison pertinente des résultats provenant de sources multiples. De plus, la norme ISO/IEC 17025 constitue le fondement de l’infrastructure technique de l’ensemble de la communauté scientifique et représente donc l’accréditation la plus importante qu’un laboratoire puisse détenir. 

En tant qu’organisme accrédité selon la norme ISO/IEC 17025, les laboratoires et les techniciens d’Acoem démontrent en permanence qu’ils :

  • Fonctionnent avec compétence
  • sont capables de produire des résultats valides
  • Sont capables de planifier et de gérer les risques et les opportunités
  • sont capables d’agir en toute impartialité
  • mènent leurs activités de laboratoire de manière cohérente

Outre la norme ISO/IEC 17025:2017, nous sommes également certifiés selon :

  • ISO 9001:2015
  • ISO 45001:2018
  • ISO 14001:2015

Accréditation NATA, Australie

L’Association nationale des autorités de contrôle (NATA) est l’organisme d’accréditation de référence pour les normes internationalement reconnues dans un large éventail de secteurs, allant de l’exploitation minière et de la construction à la santé, l’environnement et l’agriculture. Chaque membre de notre équipe technique est certifié par la NATA pour ses compétences, son professionnalisme et la qualité de son travail. Un élément essentiel de notre accréditation NATA réside dans le fait que l’ensemble de nos installations et services sont également certifiés ISO 17025, ce qui garantit que nos procédures et méthodes font l’objet d’un examen périodique et que nous respectons les meilleures pratiques requises. 

Le Centre de service et d’étalonnage d’Acoem est évalué et audité par la NATA tous les 18 mois, notamment par le biais d’audits techniques et pratiques sur site. Cette vérification continue confirme que les techniciens et ingénieurs d’Acoem possèdent les compétences techniques requises, utilisent des procédures validées et que leurs références et normes disposent de chaînes de traçabilité ininterrompues par rapport aux normes internationales.

Certification MEASNET

La soufflerie de notre centre de service et d’étalonnage Acoem Australasia est le seul laboratoire de l’hémisphère sud accrédité par le Réseau international pour l’harmonisation et la reconnaissance des mesures en énergie éolienne (MEASNET), l’autorité mondiale en matière d’étalonnage des capteurs éoliens et de mesure de l’énergie éolienne. 

Il n’existe que neuf installations accréditées par MEASNET dans le monde, certifiées pour effectuer l’étalonnage de capteurs d’énergie éolienne ou d’anémomètres. Acoem Australasia est désormais la seule en dehors de l’Europe et de l’Amérique du Nord. Cela change la donne pour les parcs éoliens de toute la région. Conçue sur mesure par l’Organisation de recherche scientifique et industrielle du Commonwealth (CSIRO), la soufflerie d’Acoem est la plus grande de ce type en Australie et constitue également la seule soufflerie du pays accréditée NATA/ISO 17025 pour l’étalonnage de tous les types d’anémomètres.

Surveillance du bruit

IEC 61672-1:2002 et BS EN 61672-1:2003 (Classe 1)

Tous les appareils de surveillance du bruit Acoem sont fabriqués conformément aux exigences des normes CEI 61672-1:2013 et BS EN 61672-1:20013 (Classe 1). Ces normes définissent des spécifications de performances électroacoustiques reconnues à l’échelle internationale pour trois types d’appareils de mesure acoustique : 

  • Un sonomètre d’Level s classique mesurant le niveau sonore pondéré en temps de manière exponentielle
  • Un son Level mètre à intégration et moyennage qui mesure le niveau sonore moyen dans le temps
  • Level un sonomètre à intégration qui mesure le niveau d’exposition sonore. 

Level Level
Un même appareil peut effectuer l’une, plusieurs ou l’ensemble de ces trois types de mesures. Deux catégories de performances, la classe 1 et la classe 2, sont définies dans cette norme. En général, les spécifications des sonomètres de classe 1 et de classe 2 poursuivent les mêmes objectifs de conception et diffèrent principalement par les limites de tolérance et la plage de températures de fonctionnement. 

Les limites de tolérance des spécifications de classe 2 sont supérieures ou égales à celles des spécifications de classe 1. Les sonomètres Acoem (classe 1) sont conformes aux exigences de cette norme et présentent une réponse en fréquence spécifiée pour le son incident sur le microphone provenant d’une direction principale en champ libre acoustique ou de directions aléatoires.

Accréditation COFRAC, France

Notre laboratoire situé à Lissieu, en France, est accrédité par le COFRAC selon la norme ISO 17025 pour les essais des sonomètres Level s conformément à la norme CEI 61672-3 :2014 (accréditation n° 1-7414) et à l’étalonnage des calibrateurs acoustiques conformément à la norme CEI 60942:2017, annexe B (accréditation n° 2-7415). La liste des prestations et le champ d’application sont disponibles sur www.cofrac.fr.

Le COFRAC est l’autorité nationale française chargée d’évaluer la compétence et l’impartialité des laboratoires ainsi que des organismes de certification ou d’inspection. Cette accréditation garantit la précision de toutes les mesures enregistrées par votre appareil Acoem. « L’accréditation COFRAC valide la compétence de notre laboratoire ainsi que la qualité et l’impartialité de nos résultats. L’application de la norme ISO/IEC 17025 à nos activités d’étalonnage et d’essais garantit que nous maîtrisons l’ensemble de la chaîne de mesure, y compris le calcul de l’incertitude. »

Accréditation européenne

Le COFRAC étant signataire de l’accord multilatéral de la Coopération européenne pour l’accréditation (EA) et de la Coopération internationale pour l’accréditation des laboratoires (ILAC), les rapports accrédités par le COFRAC et émis par le laboratoire ACOEM France sont reconnus à l’échelle internationale dans les pays signataires de l’accord multilatéral de l’ILAC. Le Centre de service et d’étalonnage d’ACOEM France est également agréé par les autorités françaises conformément à la norme ISO 17020 pour la métrologie légale et la vérification périodique des sonomètres d’ Level.

Le processus Acoem 

Outre nos accréditations locales et internationales, délivrées par des organismes et selon des normes reconnus à l’échelle mondiale, c’est notre méthodologie de travail qui nous distingue en matière d’entretien, d’étalonnage et/ou de réparation de vos instruments de surveillance. Elle repose sur des bases solides en matière de discipline des processus et sur une philosophie d’amélioration continue, ce qui nous permet de fournir à chaque fois un service d’excellence et une qualité irréprochable. Des normes élevées et des compétences exceptionnelles nous permettent de répondre aux besoins de nos clients avec rapidité et le soin nécessaire.

Avantages de faire entretenir votre équipement de surveillance par un laboratoire accrédité

Nous avons consacré beaucoup de temps et de ressources à l’obtention et au maintien de nos différentes accréditations. Les avantages de confier votre équipement de surveillance à un laboratoire d’essais ou de maintenance accrédité et certifié sont nombreux, notamment : 

  • Éliminer le risque de défauts, de malfaçons ou d’incompétence technique
  • Éviter le coût d’une inspection complémentaire ou supplémentaire
  • Garantie sur l’ensemble des travaux
  • La conformité légale et/ou réglementaire de tous les rapports est vérifiée.

En savoir plus sur nos services d’étalonnage

Et maintenant, vous souhaiteriez...