Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 1er juillet 2021

La présente politique de confidentialité définit les règles de gestion des données personnelles appliquées par les sociétés listées dans la section  » Qui collecte vos données ? « , ci-après dénommées collectivement le  » Groupe ACOEM « . Cette politique s’applique aux données collectées par ces sociétés par l’intermédiaire des sites Internet suivants, hébergés au sein de l’Union européenne : acoem.com, oneprod.com, fixturlaser.com, meax.com, 01db.com, metraVIB-defence.com, et metraVIB-design.com.

Le terme « données personnelles » désigne toutes les données permettant d’identifier une personne physique, notamment le nom, le prénom, le numéro de téléphone, la date de naissance, l’adresse électronique, l’adresse postale, l’adresse IP, ainsi que toute autre information que les utilisateurs choisissent de communiquer au Groupe ACOEM par l’intermédiaire des sites Internet susmentionnés.

En vue de sauvegarder les données personnelles des utilisateurs, le Groupe ACOEM se conforme à la législation en vigueur et, en particulier, au Règlement européen n° 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles.

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de nous assurer que nous restons conformes à la législation en vigueur et également en cas de modification de nos procédures ou des opérations proposées sur notre site Internet. La date de  » dernière mise à jour  » figurant en haut de la page sera modifiée en conséquence.

Les utilisateurs sont invités à consulter cette politique chaque fois qu’ils se connectent à l’un de nos sites web (ci-après  » Site web « ). En continuant à utiliser nos services, les utilisateurs confirment leur acceptation de notre politique de confidentialité telle que modifiée.

1/ Qui collecte vos données ?

Pour les sites Internet suivants : acoem.com, oneprod.com, 01db.com, metraVIB-défense.com, metraVIB-design.com :

ACOEM France
200 chemin des Ormeaux
69578 Limonest
France

SAS au capital de 7 331 298 € – RCS Lyon 409 869 708 – Code APE 7120B – N° TVA : FR 82 409 869 708

Si vous souhaitez exercer vos droits tels que décrits ci-dessous, ou nous contacter au sujet de notre politique de confidentialité en vigueur, veuillez écrire à l’adresse postale ci-dessus ou envoyer un email à l’adresse suivante : legal@acoem.com

Pour les sites Internet suivants : fixturlaser.com si vous souhaitez exercer vos droits tels que définis ci-dessous, ou si vous souhaitez nous contacter au sujet de notre politique de confidentialité actuelle, veuillez écrire à l’adresse postale ci-dessus ou envoyer un e-mail à l’adresse suivante : legal@acoem.com

2/ Quelles sont les données personnelles que nous collectons et à quelles fins ?

Nous ne collectons que les données personnelles strictement nécessaires au traitement de votre demande.

Si les données personnelles collectées par le Groupe ACOEM sont utilisées à des fins de prospection commerciale, cela sera spécifiquement indiqué.

Nous collectons vos données personnelles à différentes fins.

Newsletter

Lorsque vous choisissez de vous abonner à notre newsletter, nous vous demanderons de fournir une adresse électronique à laquelle la newsletter sera envoyée.

Traitement des candidatures

Lorsque vous postulez à une offre d’emploi publiée sur notre site Web, ou si vous souhaitez soumettre une candidature spontanée, nous collectons les données personnelles nécessaires à l’examen de votre candidature, notamment votre nom complet, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre curriculum vitae et votre lettre de motivation. Le Groupe ACOEM n’utilise pas d’outils de prise de décision automatique à des fins de recrutement.

Demandes d’information relatives à nos produits et services

Lorsque vous soumettez une demande d’information relative aux produits et services offerts par le groupe ACOEM, nous collectons certaines données personnelles afin de pouvoir y répondre, notamment votre nom, votre adresse électronique, votre code postal et, le cas échéant, le nom de l’entreprise que vous représentez et votre numéro de téléphone.

Demandes de devis

Cette option est disponible sur certains de nos sites web. Lorsque vous soumettez une demande de devis, nous collectons certaines données personnelles afin de pouvoir vous contacter avec la proposition la mieux adaptée à vos besoins, notamment votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale et, le cas échéant, le nom de la société que vous représentez et votre numéro de téléphone. En même temps que vous soumettez une demande de devis, vous pouvez également vous abonner à notre newsletter. Cet abonnement n’est toutefois pas obligatoire pour nous permettre de vous envoyer un devis.

Demande de démonstration

Cette option est disponible sur certains de nos sites web. Lorsque vous soumettez une demande de démonstration, nous recueillons certaines données personnelles afin de pouvoir vous contacter pour organiser la démonstration ou la formation, notamment votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale et, le cas échéant, le nom de l’entreprise que vous représentez et votre numéro de téléphone. Sur certains de nos sites Web, vous pouvez vous abonner à notre bulletin d’information en même temps que vous soumettez cette demande. Cet abonnement n’est toutefois pas obligatoire pour nous permettre de répondre à votre demande.

Demande de formation sur les produits

Cette option est disponible sur certains de nos sites web. Lorsque vous soumettez une demande de formation sur un produit, nous recueillons certaines données personnelles afin de pouvoir vous contacter pour organiser la démonstration ou la formation, notamment votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale et, le cas échéant, le nom de l’entreprise que vous représentez et votre numéro de téléphone. Sur certains de nos sites Web, vous pouvez vous abonner à notre bulletin d’information en même temps que vous soumettez cette demande. Cet abonnement n’est toutefois pas obligatoire pour nous permettre de répondre à votre demande.

Création d’un compte utilisateur pour accéder aux services clients ou pour soumettre une demande d’assistance

Cette option est disponible sur certains de nos sites Internet et vous permet d’accéder à nos services clients ou de soumettre une demande d’assistance si vous possédez déjà un de nos produits. Si vous souhaitez créer votre compte utilisateur, vous devez saisir certaines données personnelles nécessaires à votre identification, afin de pouvoir accéder à certaines fonctionnalités et contenus personnalisés, ainsi qu’à votre historique. Les données requises sont les suivantes : nom, adresse électronique, nom et adresse de l’entreprise que vous représentez. Selon le site Internet en question, nous pouvons également vous demander votre numéro de téléphone, votre référence client et le numéro de série de votre équipement.

Télécharger un livre blanc

Cette option est disponible sur certains de nos sites web et vous permet d’accéder à des guides pratiques qui fournissent des informations complémentaires sur certaines problématiques que l’entreprise que vous représentez peut rencontrer. Ces livres blancs sont élaborés par le groupe ACOEM, parfois en collaboration avec d’autres entreprises ou laboratoires de recherche. Lorsque vous téléchargez ces ressources, nous vous demandons d’approuver l’utilisation de vos données personnelles, y compris votre nom et votre adresse électronique, à des fins de marketing et commerciales. Vous avez également la possibilité de télécharger un livre blanc sans avoir à nous fournir vos données personnelles en cliquant sur l’option « passer le formulaire ».

Assister à un webinaire

Vous pouvez assister aux webinaires proposés par le Groupe ACOEM sur différents thèmes. A ce titre, nous avons besoin que vous communiquiez votre adresse e-mail, votre nom, votre prénom, le nom de votre société et votre fonction au Groupe ACOEM pour enregistrer votre participation et vous envoyer le lien pour vous connecter. Votre adresse e-mail pourra également être utilisée par le Groupe ACOEM à des fins marketing et commerciales si vous l’acceptez en cliquant sur la case dédiée.

Campagnes de prospection par email

Lors de la création de votre compte utilisateur sur certains de nos sites Internet, ou lorsque vous soumettez une demande d’information sur un produit ou un service, une demande de démonstration ou une demande de devis, et, plus généralement, lorsque vous communiquez votre adresse email au Groupe ACOEM, vous acceptez de recevoir des emails de prospection commerciale de la part du Groupe ACOEM. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces emails, il vous suffit de cliquer sur le lien de désinscription situé en bas de chaque email.

Données agrégées

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour générer des données agrégées, qui ne comprennent aucune donnée personnelle et ne peuvent être utilisées pour vous identifier. Les données agrégées peuvent être utilisées à des fins statistiques. Le groupe ACOEM se réserve le droit de transférer et/ou de vendre les données agrégées.

3/ Sur quels fondements juridiques le traitement de vos données personnelles est-il justifié ?

Le traitement de vos informations personnelles est justifié par votre consentement et/ou est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés.

Lorsque vous remplissez l’un des formulaires sur nos sites Web, nous vous demandons votre consentement avant de collecter et de traiter vos données personnelles.

Ce consentement est accordé au moyen d’une case à cocher.

Si vous ne cochez pas cette case, nous ne pourrons pas utiliser vos données ou répondre à votre demande.

Concernant les livres blancs, votre consentement est donné en remplissant le formulaire au lieu de choisir d’utiliser l’option « passer le formulaire ».

4/ Comment vos données sont-elles sécurisées ?

Le Groupe ACOEM s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour maintenir l’intégrité et la confidentialité des données personnelles collectées. A cette fin, le Groupe ACOEM a mis en place des mesures techniques appropriées, telles que la sécurisation physique de ses bâtiments et installations et la sécurisation du système d’information, afin d’empêcher tout tiers non autorisé d’accéder aux données.

Lorsqu’il a recours à des sous-traitants, le Groupe ACOEM s’assure que ces derniers respectent également les règles relatives à la protection des données personnelles traitées pour son compte.

La sécurité des données étant l’affaire de tous, il vous appartient d’empêcher les tiers non autorisés d’accéder à vos comptes en ligne, notamment en mettant en place un mot de passe conforme aux recommandations de la CNIL (c’est-à-dire comportant au moins huit caractères et au moins trois des quatre types de caractères suivants : majuscule, minuscule, chiffre et caractère spécial) et en veillant à vous déconnecter lorsque vous utilisez un terminal partagé.

5/ Vos données sont-elles transférées à l’étranger ?

Vos données peuvent être partagées avec l’une des filiales du Groupe ACOEM basées à l’étranger dans le cadre d’une demande d’information sur un produit/service, d’un devis ou d’une démonstration, afin de répondre au mieux à vos attentes, ou pour faire circuler votre candidature au sein du Groupe ACOEM et ainsi maximiser vos chances de succès.

Certaines de nos filiales sont situées dans des pays non soumis au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Néanmoins, appartenant à un groupe français, nos filiales sont conscientes de l’importance du respect de la législation relative à la protection des données applicable en Europe.

6/ Vos données personnelles sont-elles partagées avec des tiers ?

Vos données personnelles ne seront partagées avec des tiers que si la structure du Groupe ACOEM est modifiée en cas de vente, transfert ou fusion du Groupe ou d’une partie du Groupe, ou si le Groupe acquiert ou fusionne avec une autre société. Dans ce cas, le Groupe ACOEM fera ses meilleurs efforts pour s’assurer que l’autre partie respecte la législation applicable en matière de protection de vos données personnelles.

Le Groupe ACOEM travaille avec différents prestataires de services pour installer et maintenir son site Internet. Par conséquent, ils pourraient avoir accès à vos données personnelles. Dans ce cas, le groupe ACOEM a vérifié que chaque prestataire s’engage à respecter la législation en vigueur en matière de protection des données et offre des mesures de sécurité suffisantes pour vos données personnelles. Si vous souhaitez en savoir plus sur les engagements de nos prestataires de services, vous pouvez adresser une demande à l’adresse électronique suivante : legal@acoem.com

7/ Liens vers des réseaux sociaux et d’autres sites web tiers

Notre site web contient des liens vers d’autres sites web et vers certains réseaux sociaux (ci-après  » sites web tiers « ) qui ne sont pas gérés par le Groupe ACOEM.

Le Groupe ACOEM gère uniquement sa propre page sur chacun de ces sites web tiers, et cette page contient un lien vers les sites web couverts par la présente politique de confidentialité.

Ces sites web tiers sont indépendants et n’ont aucun lien avec le Groupe ACOEM. Ainsi, ces sites Web tiers sont responsables des données qu’ils collectent auprès de vous et de la politique de confidentialité qu’ils appliquent, qui peut différer de celle du groupe ACOEM.

Nous n’acceptons aucune responsabilité quant aux pratiques et aux politiques de confidentialité appliquées par ces sites Web tiers en matière de données personnelles, et nous vous invitons à prendre connaissance des politiques de confidentialité propres à ces sites.

8/ Combien de temps vos données personnelles sont-elles conservées ?

Nous nous conformons aux recommandations de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés). Vos données ne seront pas conservées au-delà de la durée légale autorisée. Si vous postulez à une offre d’emploi via le Site ou si vous nous envoyez des informations personnelles dans le cadre d’une candidature spontanée, nous conserverons vos données pendant une durée maximale de deux ans à compter de leur envoi. Pendant cette période, nous nous réservons la possibilité de vous recontacter si une autre offre d’emploi correspondant à votre profil se présente. Si vous soumettez une demande d’information relative aux produits et services offerts par le groupe ACOEM, nous ferons une distinction entre les  » clients « , c’est-à-dire ceux qui ont déjà effectué au moins un achat auprès du groupe ACOEM, et les  » prospects  » qui n’ont pas encore effectué d’achat. Cette distinction a un impact sur le point de départ de la période de conservation appliquée à vos données :

Les données personnelles des prospects seront conservées jusqu’à trois ans à compter de la date de collecte. Les données personnelles des clients seront conservées jusqu’à trois ans à partir du dernier contact du client avec le groupe ACOEM. Si vous vous abonnez à notre newsletter, vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que vous maintenez l’abonnement. Vos données seront supprimées dans un délai d’un mois à compter du jour où vous nous aurez indiqué que vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter. Il en va de même si vous êtes inscrit sur une liste de diffusion et que vous recevez nos courriels de prospection.

Vos données personnelles peuvent également être conservées au-delà des durées susmentionnées dans la mesure où cela nous est nécessaire pour respecter d’autres dispositions légales applicables ou si nous avons besoin de ces données pour constater, exercer ou défendre nos droits en cas de plainte ou d’action en justice.

9/ Quels sont vos droits ?

Vous disposez de différents droits concernant vos données personnelles.

Chacun de ces droits est détaillé ci-dessous et peut être exercé simplement en nous écrivant, soit par courrier électronique à l’adresse legal@acoem.com, soit par courrier postal à l’adresse indiquée dans l’en-tête de la présente politique.

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

9.1/ Droit d’accès à vos données personnelles

Vous avez le droit de savoir si vos données personnelles font l’objet d’un traitement par le Groupe ACOEM et à quelle fin, et, le cas échéant, d’en demander une copie.

Vous pouvez également demander la liste des destinataires auxquels vos données personnelles ont été ou peuvent être transférées.

9.2/ Droit de rectification de vos données personnelles

Vous avez le droit de demander que vos données personnelles soient rectifiées et/ou complétées.

9.3/ Droit d’effacement de vos données personnelles

Vous pouvez demander à tout moment que vos données personnelles soient effacées. Toutefois, une telle demande peut avoir des conséquences sur la relation commerciale ou un processus de recrutement en cours entre vous et le Groupe ACOEM. Dans le cas où le traitement de vos données personnelles est légalement justifié et nécessaire pour traiter une demande ou une candidature que vous avez formulée, une opposition au traitement de vos données aura pour conséquence que nous ne pourrons pas donner suite à ladite demande ou candidature. Il pourra donc être mis fin à toutes les relations commerciales, demandes et processus de recrutement en cours. La mise en œuvre de l’effacement de vos données peut être différée si l’exécution d’un contrat entre vous et le Groupe ACOEM est déjà à un stade avancé et si le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l’exécution de ce contrat.

9.4/ Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cette limitation peut porter sur les données elles-mêmes, sur les tiers auxquels vos données sont transmises ou sur les finalités pour lesquelles vos données personnelles sont traitées.

Dans le cas où le traitement de vos données personnelles est légalement justifié et nécessaire pour traiter une demande que vous avez formulée, la limitation du traitement desdites données peut nous empêcher de traiter la demande en cours ou toute demande future. Toutes les relations commerciales, demandes et processus de recrutement en cours pourront donc être résiliés. La mise en œuvre de la limitation du traitement de vos données peut être différée si l’exécution d’un contrat entre vous et le Groupe ACOEM est déjà à un stade avancé et si le traitement de vos données personnelles est nécessaire à la réalisation de ce contrat

9.5/ Droit à la portabilité de vos données personnelles

Vous avez le droit de recevoir un document structuré reprenant les données personnelles que nous détenons, et vous avez le droit de transmettre ce document à tout tiers quel qu’il soit.

9.6/ Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles

Vous avez le droit de vous opposer, à tout moment, au traitement de vos données personnelles. Dans le cas où le traitement de vos données personnelles est légalement justifié et nécessaire au traitement d’une demande que vous avez formulée, une opposition au traitement desdites données peut nous empêcher de traiter la demande en cours ou toute demande future. Il pourra donc être mis fin à toutes les relations commerciales, demandes et processus de recrutement en cours. La mise en œuvre de votre opposition au traitement de vos données pourra être reportée si l’exécution d’un contrat entre vous et le Groupe ACOEM est déjà à un stade avancé et si le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l’exécution de ce contrat.

10/ Contacter la CNIL

Si vous avez des difficultés ou des questions relatives à la gestion de vos données personnelles, ou pour déposer une plainte, vous pouvez contacter la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés).

Plus d’informations sont disponibles sur www.cnil.fr.

Et maintenant, vous souhaiteriez...