Unidos ante la adversidad, Acoem Australasia avanza unida

21 de abril de 2020

El poder de un equipo se aprovecha mejor cuando se trabaja en equipo para potenciar las fortalezas colectivas. Acoem sigue sirviendo a los clientes, sean cuales sean las circunstancias.

Acoem Australasia está tomando las medidas y precauciones necesarias para mantener a salvo al personal y a los clientes, y sigue recibiendo orientación sobre las condiciones cambiantes y las medidas dadas por el Gobierno australiano.

Mantenerse fuerte y trabajar juntos como un equipo es intrínseco a los valores de Acoem y, en los tiempos que corren, esta unidad sigue vigente.

Preparación mediante la coherencia

James Agius, Director General de Acoem Australasia, ejemplificó un liderazgo empático y decisivo mucho antes de que estallara la crisis. Una de las formas en que lo está poniendo en práctica es la aprobación de una política abierta para que el personal discuta sus preguntas y preocupaciones en una reunión semanal de comunicación.

«En medio de una crisis mundial, nos adaptamos a diario al cambio y la incertidumbre. Dado que muchos miembros del personal trabajan ahora a distancia, estamos trabajando de forma cohesionada y colaborativa a través de las comunicaciones diarias», afirmó James.

«Tengo la gran suerte de contar con un equipo que saldrá de esta crisis unido y centrado en construir un futuro más fuerte para todos nosotros», añadió.

Pleno apoyo a las prácticas de trabajo a distancia

El personal de Acoem ya practica una higiene excepcional, pero se tomaron medidas más estrictas con desinfectantes de manos adicionales y jabón líquido colocados estratégicamente alrededor de la sede central de Acoem Australasia en Melbourne, en las sucursales de Australia y en todo el mundo.

Mientras el personal pasaba a trabajar a distancia a tiempo completo, varios departamentos prestaron apoyo para garantizar un proceso fluido y sin contratiempos, incluidas comunicaciones exhaustivas y varios cursos informativos en línea coordinados por el equipo de People andamp; Safety.

La capacidad de adaptación y la mentalidad adaptativa del personal les ayudaron a adaptarse a estas condiciones de trabajo únicas, sin dejar de ofrecer a los clientes el enfoque apasionado y orientado a la resolución de problemas que es fundamental para las operaciones comerciales de Acoem.

Abierto al público

Aunque el concepto de «business as usual» ha cambiado, Acoem sigue trabajando estrechamente y manteniendo las relaciones a largo plazo con clientes y proveedores. Acoem sigue abierta a los negocios y atenderá con prontitud cualquier consulta o solicitud que surja, ya que mantener informados al personal y a los clientes es primordial.

Lamentablemente, dada la situación actual en torno a COVID-19, es posible que se produzcan interrupciones y retrasos globales en la entrega de nuestros productos. Estas condiciones están fuera de nuestro control, sin embargo, Acoem se esforzará por mantenerle informado.

Por favor, manténgase a salvo usted y su familia y recuerde que estamos aquí para usted durante este tiempo. Muchas gracias por su continuo apoyo.

Si desea más información sobre cualquier cosa que pueda afectarle a usted o a sus circunstancias, póngase en contacto con el Director de Negocio Internacional o Nacional de su región o, alternativamente, envíenos un correo electrónico a info.au@acoem.com o llame al 61 3 9730 7800.