La solution
Améliorer les performances et la réussite des clients : La solution complète d’Acoem pour les usines métallurgiques
Acoem, dans le cadre de son partenariat avec cet acteur majeur de la métallurgie, a introduit une solution complète pour répondre aux défis rencontrés dans les processus en aval. Les services d’Acoem Advisor se sont avérés très bénéfiques pour l’entreprise à plusieurs égards.
Le service Advisor proposé par Acoem s’est imposé comme un choix idéal. Son intégration de données exploitables en temps réel provenant de capteurs IoT, de diagnostics pilotés par l’IA, d’une interface NEST Vision conviviale et d’un tableau de bord d’indicateurs clés de performance (KPI) dédié a fourni à l’entreprise les outils et les informations nécessaires pour relever efficacement ses défis spécifiques.
En outre, l’interface conviviale de NEST Vision permet à l’usine métallurgique d’accéder intuitivement aux données et aux informations essentielles, ce qui facilite la surveillance et le contrôle des processus de production. L’intégration des services de conseil avec un tableau de bord dédié aux indicateurs clés de performance (ICP) amplifie encore leur utilité. Ce tableau de bord permet à l’usine métallurgique d’avoir une meilleure visibilité sur les problèmes critiques, la consommation de composants, les données sur les tendances et les informations sur le retour sur investissement (ROI). Cette vue d’ensemble permet de prendre des décisions proactives, d’optimiser les performances et de réduire les coûts.
La combinaison des caractéristiques et des fonctionnalités avancées de Advisor, ainsi que l’expertise des gestionnaires de comptes dédiés d’Acoem, garantissent que l’usine métallurgique bénéficie d’une assistance et de conseils continus afin de maximiser les avantages de la solution.
Acoem est en train de recruter un Customer Success Manager spécialement pour les partenaires industriels tels que l’usine métallurgique. Ce rôle dédié se concentre sur la fourniture d’informations précieuses sur le retour sur investissement, la réalisation d’études comparatives, l’identification des opportunités d’extension du cycle de vie des actifs et le suivi étroit des dépenses de maintenance suite à la mise en œuvre du système automatisé. Cette approche proactive renforce le partenariat entre Acoem et l’usine métallurgique, ce qui favorise le succès mutuel et la croissance à long terme.
Les caractéristiques et les fonctionnalités personnalisées d’Advisor s’alignent parfaitement sur les besoins et les exigences spécifiques de l’entreprise, ce qui en fait la solution idéale pour surmonter les défis auxquels elle était confrontée dans ses processus en aval.
Le résultat
Instaurer la confiance et mettre en œuvre l’excellence opérationnelle
L’équipe d’Acoem a obtenu une reconnaissance et une satisfaction significatives de la part du directeur général de l’entreprise pour avoir résolu avec succès le défi majeur que représentait le broutage sur les laminoirs à froid. Cet accomplissement a établi la position d’Acoem en tant que partenaire de confiance pour le principal acteur de la métallurgie. Grâce à son expertise, l’équipe de service d’Acoem a habilement détecté et éliminé le broutage à plusieurs reprises, ce qui a entraîné une diminution remarquable des temps d’arrêt des machines. Cette réalisation impressionnante a mis en évidence la compétence d’Acoem en matière de produits et de services d’alignement, d’équilibrage et de vibration.
L’engagement d’Acoem à fournir des solutions efficaces qui soutiennent les objectifs à long terme de l’entreprise en matière d’excellence opérationnelle et d’amélioration continue a été largement reconnu. Cette collaboration fructueuse est un exemple global de partenariat réussi, démontrant la valeur de la confiance, de l’expertise et de la technologie de pointe dans l’obtention de résultats positifs et de nouvelles opportunités dans l’industrie métallurgique.