A solução
Aprimorando o desempenho e o sucesso do cliente: A solução abrangente da Acoem para usinas de metal
A Acoem, em sua parceria com essa importante empresa do setor de metais, introduziu uma solução abrangente para lidar com os desafios enfrentados nos processos downstream. Os serviços do Acoem Advisor provaram ser altamente benéficos para a empresa de várias maneiras.
O serviço Advisor oferecido pela Acoem destacou-se como uma escolha ideal. Sua integração de dados acionáveis em tempo real de sensores de IoT, diagnósticos orientados por IA, uma interface NEST Vision fácil de usar e um painel de indicadores-chave de desempenho (KPI) dedicado forneceram à empresa as ferramentas e os insights necessários para enfrentar seus desafios específicos de forma eficaz.
Além disso, a interface amigável do NEST Vision capacita a fábrica de metais com acesso intuitivo a dados e percepções essenciais, facilitando o monitoramento e o controle contínuos dos processos de produção. A integração dos serviços do Advisor com um painel de indicadores-chave de desempenho (KPI) dedicado amplia ainda mais a sua utilidade. O painel de KPI permite que a fábrica de metais obtenha maior visibilidade dos problemas críticos, do consumo de componentes, dos dados de tendências e das informações de retorno sobre o investimento (ROI). Essa visão geral abrangente permite a tomada de decisões proativas, a otimização do desempenho e a redução de custos.
A combinação dos recursos e das funcionalidades avançadas do Advisor, juntamente com a experiência dos gerentes de conta dedicados da Acoem, garante que a metalúrgica receba suporte e orientação contínuos para maximizar os benefícios da solução.
A Acoem está recrutando um Gerente de Sucesso do Cliente especificamente para parceiros do setor, como a metalúrgica. Essa função dedicada se concentra em fornecer informações valiosas sobre o ROI, realizar estudos comparativos, identificar oportunidades de extensão do ciclo de vida dos ativos e monitorar de perto as despesas de manutenção após a implementação do sistema automatizado. Essa abordagem proativa fortalece ainda mais a parceria entre a Acoem e a usina de metal, impulsionando o sucesso mútuo e o crescimento de longo prazo.
Os recursos e as funcionalidades personalizados do Advisor se alinharam perfeitamente com as necessidades e os requisitos específicos da empresa, tornando-o a solução ideal para superar os desafios que estavam enfrentando em seus processos de downstream.
O resultado
Criação de confiança e implementação da excelência operacional
A equipe da Acoem obteve reconhecimento e satisfação significativos do diretor administrativo da empresa pela resolução bem-sucedida do grande desafio da vibração nos laminadores a frio. Essa conquista estabeleceu a posição da Acoem como uma parceira confiável para a maior empresa do setor de metais. Com sua experiência, a equipe de serviços da Acoem detectou e eliminou habilmente a vibração em várias ocasiões, levando a uma notável redução no tempo de inatividade da máquina. Essa conquista impressionante demonstrou a proficiência da Acoem em produtos e serviços de alinhamento, balanceamento e vibração.
O compromisso da Acoem em fornecer soluções eficazes que apóiam os objetivos de longo prazo da empresa de excelência operacional e melhoria contínua foi amplamente reconhecido. Essa colaboração frutífera serve como um exemplo global de parceria bem-sucedida, demonstrando o valor da confiança, do conhecimento especializado e da tecnologia de ponta na geração de resultados positivos e no desbloqueio de novas oportunidades no setor de metais.