Des formations ont été organisées dans les bureaux d’Acoem en Australie-Méridionale pour permettre aux clients de se familiariser avec l’utilisation des différents instruments, unités et logiciels.
Simec, qui travaille principalement avec Acoem pour les produits Bearing Defender et Falcon, a assisté à la formation et a apprécié le temps passé dans les bureaux d’Adélaïde. La relation, qui dure depuis plus d’un an, est basée sur le respect mutuel et un intérêt commun à faire les choses de la manière la plus efficace possible.
L’installation sans fil et les relevés rapides ne sont que quelques-uns des avantages de l’unité FALCON, et le fait de pouvoir la présenter en direct à toute personne intéressée constitue un grand pas en avant par rapport à l’ancien équipement, encombrant et difficile à utiliser.
La formation a permis à Simec de bénéficier d’un service rapide et d’une maintenance des instruments, et son expérience positive des produits Acoem n’en a été que renforcée.
« Tout était excellent, la polyvalence du site FALCON est incroyable », a commenté Ian Leahy de Simec, situé à Whyalla, à 4 heures au nord d’Adélaïde, à propos de la formation.
« La formation a répondu à nos attentes et toutes nos questions ont trouvé une réponse. Mathew a été formidable et très concret, il s’est assuré que tout le monde comprenait », a-t-il ajouté.
Mathew Smart a pour philosophie de dispenser la formation dans une fonction « push-pull », en laissant les stagiaires prendre l’initiative et en adaptant la formation à l’auditoire, ce qui a été très bien accueilli.
Il est essentiel, pour une bonne rétention des connaissances, de bricoler avec l’équipement, de passer en revue les produits et de s’assurer que le formateur et le stagiaire se comprennent bien. Faire cette partie d’abord, puis ajouter la formation élargie par la suite était une bonne façon de mener les deux jours.
Si vous ou votre équipe êtes intéressés par le Falcon, le Bearing Defender, la formation ou la maintenance conditionnelle, n’hésitez pas à nous contacter.
