Wie in diesem Online-Video erläutert, trägt die Erstellung von Routen im Rahmen eines geplanten Wartungsprogramms erheblich zur Produktivität der Außendienstmitarbeiter bei. Dies ist jedoch nicht der einzige vorteilhafte Aspekt dieser Praxis. Wir waren nur zu zweit mit der Datenerfassung an einer Papiermaschine für einen unserer Kunden beauftragt, und es war unser erster Einsatz für diesen Kunden. Wir hatten einen Ausdruck der Blaupausen der Maschine mit den Nummern der einzelnen Walzen vor uns liegen, um uns bei der Datenerfassung vor Ort zu helfen. Wir mussten Daten von den Walzen Nr. 30 und Nr. 40 sammeln, aber bevor wir auf die Leiter klettern konnten, um auf die obere Level der Maschine zu gelangen, hatten wir einen Teil unserer Ausrüstung zurückgelassen. Als wir vor den Walzen standen, konnte sich keiner von uns erinnern, welche die 30 und welche die 40 war. Beide waren optisch identisch, und wir hatten die Baupläne zurückgelassen.
Die Zeit drängte, denn die Maschine sollte sehr bald abgeschaltet werden, und es war nicht möglich, hinunter- und wieder hinaufzufahren, um die Messungen in kurzer Zeit durchzuführen. Zu unserem Glück war die Strecke von unserem Kollegen, der für die Einrichtung zuständig war, gut vorbereitet und dokumentiert worden, und er hatte sich die Zeit genommen, nicht nur die Maschinen, sondern auch die Position der Sensoren zu fotografieren. Da diese Fotos direkt und sofort auf dem Datensammler FALCON verfügbar waren, gab es keine Unklarheiten mehr bei der Identifizierung der Walzen. So konnten wir die Messungen an den richtigen Geräten vornehmen und unsere Experten konnten die relevanten Daten analysieren.
Die Bedingungen des Außendienstes in industriellen Umgebungen können manchmal leicht zu Fehlentscheidungen führen (raue Umgebungsbedingungen, fehlende Informationen für neue Mitarbeiter, Zeitdruck und die Anzahl der zu messenden Geräte). Eine gute Dokumentation der Routen kann daher zahlreiche Messfehler vermeiden und dem mit der Analyse beauftragten Personal die Gewissheit geben, dass die verfügbaren Daten von hoher Qualität sind und am richtigen Ort und mit den richtigen Maschinen aufgenommen wurden. Mit sehr geringem Mehraufwand bei der Einrichtung können Sie sicher sein, dass Sie bessere Entscheidungen über die Wartung Ihrer Geräte treffen.
